গুরুত্বপূর্ণ: ppvi3.ws ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে।
১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
ppvi3 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সত্যিই প্রয়োজনীয়। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহের বিবরণ দেওয়া হলো।
ব্যক্তিগত তথ্য (আপনি সরাসরি প্রদান করেন)
| তথ্যের ধরন |
কখন সংগ্রহ করা হয় |
কেন প্রয়োজন |
| পূর্ণ নাম |
নিবন্ধনের সময় |
অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| জন্মতারিখ |
নিবন্ধনের সময় |
বয়স যাচাইকরণ (১৮+) |
| মোবাইল নম্বর |
নিবন্ধনের সময় |
যোগাযোগ ও নিরাপত্তা যাচাই |
| ইমেইল ঠিকানা |
নিবন্ধনের সময় |
অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ ও যোগাযোগ |
| বর্তমান ঠিকানা |
KYC যাচাইয়ের সময় |
ঠিকানা নিশ্চিতকরণ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট |
KYC যাচাইয়ের সময় |
পরিচয় যাচাইকরণ ও আইন মান্য |
| পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর) |
ডিপোজিট / উইথড্রয়ালের সময় |
লেনদেন সম্পন্ন করা |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি ppvi3 ব্যবহার করলে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)
- ব্রাউজারের ধরন ও ভাষা সেটিং
- লগইনের সময়, তারিখ ও অবস্থান
- ব্যবহৃত গেম ও বেটিংয়ের ইতিহাস
- প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ ও কোন পেজে সময় কাটানো হয়েছে
- কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: ppvi3 কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য, পাসওয়ার্ড বা পিন নম্বর সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
২ আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
ppvi3 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তা নীতির বাইরে কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
প্রাথমিক উদ্দেশ্য
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়
- লেনদেন সম্পন্ন করা: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রদানে
- পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া ও বয়স নিশ্চিতকরণে
- গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট প্রদানে
- নিরাপত্তা: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধে
গৌণ উদ্দেশ্য (আপনার সম্মতিতে)
- প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও বোনাস অফার পাঠানো
- প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ (পছন্দের গেম সুপারিশ)
- ppvi3 পরিষেবার উন্নয়নে বিশ্লেষণ ও গবেষণা
- গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
মনে রাখুন: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো ppvi3-এর বাধ্যবাধকতা এবং এগুলো বন্ধ রাখা যাবে না।
৩ তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়
ppvi3 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।
| তথ্যের ধরন |
সংরক্ষণের মেয়াদ |
কারণ |
| অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য |
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস |
৭ বছর |
আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা |
| KYC ডকুমেন্ট |
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
আইনি মান্যতা |
| লগইন ও সেশন লগ |
১২ মাস |
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ |
অপ্ট-আউটের সাথে সাথে মুছে যায় |
আপনার সম্মতি প্রত্যাহার |
| কুকিজ তথ্য |
৩০ দিন থেকে ১ বছর |
কুকিজের ধরন অনুযায়ী |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
৪ তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়
ppvi3 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে
- পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়
- KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য স্বীকৃত সংস্থার সাথে
- আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে
- নিরাপত্তা তদন্ত: প্রতারণা বা মানি লন্ডারিং তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে
- প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে — তবে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য
গুরুত্বপূর্ণ: যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে ppvi3 নিশ্চিত করে যে তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে। চুক্তি লঙ্ঘন করলে সেই অংশীদারিত্ব অবিলম্বে বাতিল করা হয়।
আমরা কখনো যা করি না
- আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না
- আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করি না
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সামাজিক মাধ্যমে প্রকাশ করি না
- অনুমোদনহীন কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দিই না
৫ কুকিজ নীতি
ppvi3 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি
| কুকিজের ধরন |
উদ্দেশ্য |
মেয়াদ |
| অপরিহার্য কুকিজ |
লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা |
সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকিজ |
ভাষা, সেটিং ও পছন্দ মনে রাখা |
১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ |
পেজ ভিজিট ও ব্যবহারের ধরন বোঝা |
৩০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকিজ |
প্রতারণামূলক লগইন শনাক্ত করা |
৯০ দিন |
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ppvi3-এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
৬ নিরাপত্তা ব্যবস্থা
ppvi3 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
- SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত
- দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই
- ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত নেটওয়ার্ক প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা-নিরীক্ষা
- ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে সীমিত প্রবেশাধিকার পান
আপনার দায়িত্ব: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
৭ আপনার অধিকারসমূহ
ppvi3 আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে এবং সেগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
দেখার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন
মুছে দেওয়ার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিং থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্যের কপি পোর্টেবল ফরম্যাটে চাইতে পারবেন
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ppvi3.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
৮ শিশুদের গোপনীয়তা
ppvi3 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে আমাদের নজরে এলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত ppvi3-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে অবিলম্বে
support@ppvi3.ws-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
ppvi3 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
- এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেওয়া থাকবে
- বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে
- পরিবর্তনের পরেও ppvi3 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে
- নীতির পুরনো সংস্করণ অনুরোধ করলে সরবরাহ করা হবে